2013-03-05 窓口の人 雑 客への口のきき方を研修し直した方がいいんじゃないですか、ってお伝えしようかと思った。慇懃無礼と丁寧は違うんですよ、っと。 腹を立てても仕方がない。サービス業をうたっている会社の担当者でも言葉遣いがなってない人いますからね。